Mi-am incarcat cartela la Orange cu 5 euro si cand am incercat sa-mi activez optiunea imi tot spune ca sunt in perioada de gratie, desi eu am 5 euro in cont. Ce pot sa fac?

Trebuie sa astepti putin, deoarece cei de la Orange nu au actualizat inca detaliile contului tau (nu toate - vreau sa zic ca probabil altundeva iti apare ca ai cei 5 euro) Ai doar putina rabdare, si vei putea sa iti activezi optiunea.

Cred ca inainte de ati activa optiunea trebuie sa cumperi valabilitate adica "perioada activa" si dupa ce vei face asta poti sa activezi optiunea dorita.

Salut,
Daca vrei sa verificam si noi situatia, te rugam sa ne spui numarul tau de telefon intr-un mesaj privat.
O zi buna,
Orange Helper

Si eu sunt in acceasi situatie. Mi-am incarcat de doua zile si cu toate ca pot apela nu-mi pot activa optiunea. Am trimis un mesaj pe site-ul Orange, dar nu am primit niciun raspuns.