Ai avut un virus care a accesat abuziv mailul tau (de pe care nu te-ai delogat la inchiderea sedintei). Ca sa iti recuperezi adresa ai mai multe optiuni: sa-ti amintesti intrebarea de siguranta (este aleasa de tine, la facerea contului, de obicei este o informatie simpla, pe care o stii, daca nu, probabil o ai notata undeva); sa soliciti deblocarea printr-un mail trimis pe contul alternativ (daca ti-ai setat un cont alternativ); sa soliciti deblocarea prin sms (daca ai lasat numarul de telefon solicitat pe site). daca nu, nu prea exista metode de recuperare a contului blocat.
Eu nu cred ca exista alta solutie, dar poate cineva mai priceput decat mine te poate ajuta.