Arunca ochii in manual. De regula trebuia sa bagi cd-ul/dvd-ul/sa rulezi programul de instalare luat de la ei de pe site INAINTE sa conectezi imprimanta si sa ii dai drumul.
Ai putea incerca si un alt port USB/alt cablu, daca ai prin zona.
Da am bagat cd- ul imprimantei, am rulat programul dar apoi s-a oprit inainte de instalare si nu a trecut la instalarea propriu zisa
Incearca cu ultima versiune de driver de pe site-ul oficial. Verifica cablul usb daca ai cu ce, sau macar baga un stick/telefon ceva in port ca sa stii ca macar ala e ok.
Oricum toți de pe TPU își rezolvă singuri problemele, indiferent de răspunsurile celorlalți.
Pun întrebări doar ca să-și încerce norocul, să vadă dacă le răspunde cineva cum trebuie.