Procedează prima dată cu dezinstalarea -> http://goo.gl/sVlsk
Fă un update la drivere cu Slim Drivers, e gratuit.
SAU, şi mai bine iei Driver Genius de aici http://goo.gl/cL9am
Dacă tot nu merge, fă o scanare cu anti-malware-ul Malwarebytes www.ninite.com/malwarebytes/ și cu Advanced SystemCare de la Iobit -> http://goo.gl/RHXdY
Dacă WIndows-ul e piratat resetezi trialul la Windows cu comanda slmgr -ream din CMD rulat ca admin.
La programul ASC, de la Îngrijire/Care lași bifat tot și dai scanare și reparare de erori.
Click pe Start -> Run -> msconfig.exe dai enter, de la Services bifezi Hide all Microsoft services și dai disable all, la Startup lași bifat doar Windows Operating system și antivirusul, dai Apply și Ok.
Decuplează toate mufele/cablurile ce conectează DVD-ROMul la PC apoi reconectează-le.
Dacă tot nu merge, după toate astea îţi sugerez să scrii CD/DVD-urile cu Nero -> http://goo.gl/5zn3b
Salut!
DVD-ROM-ul poate citi CD/DVD-uri scrise deja?
Ce Windows foloseşti?
Click pe Start -> Run -> scrie mmc devmgmt.msc dai enter, apoi dublu click pe DVD/CD-ROM Drives şi click dreapta pe fiecare dispozitiv -> Uninstall https://encrypted-tbn1.gstatic.com/......ps?/images
După ce le-ai dezinstalat pe toate dă click dreapta pe oricare dispozitiv -> Scan for hardware changes.