In cazul in care ti se strica o piesa pentru care ai garantie (placa video, placa de baza, HDD etc), cat dureaza pana primesti o piesa noua? o saptamana, o luna, mai mult? daca am impresia ca magazinul trage de timp, ce pot face?

Normal, trebuie schimbata pe loc (daca au in stoc). Daca nu, se inlocuieste PC-ul cu totul. Nu lasati sa treca timpul si sa iasa din garantie. Este un magazin specializat? Pentru ca altfel, nu vad cum ar putea ei sa-l repare. Dar daca nu si nu, apelati la OPC. Va spun eu ca fac minuni (am patit, am rezolvat).

E un magazin specializat din cluj. am luat de la ei o placa video care intre timp s-a stricat. o returnez, imi spun ca nu au pe stoc si ca trebuie trimis inapoi la furnizor. de atunci a trecut exact o luna. am sunat acum doua saptamani dar n'au fost de mare ajutor

Multumesc pentru funda. Sper sa va rezolvati problema rapid.

Mersi pentru ajutor. am sunat pe cei de la magazin si mi'au zis ca nu pot schimba placa pentru ca nu se mai fabrica. ma pot duce maine sa recuperez banii

Perfect. Dar puteau sa apuna asta inca de atunci. Nu cedati daca va propun ceva ce nu va convine.