| Anonimul35 a întrebat:

Ma jucam pe laptop și dintr o data s-a facut ecranul negru, când îl pornesc e un ecran negru.Am încercat sa îl scot și sa îl bag din priza dar nimic nici măcar cursorul nu îmi apară.Am nevoie de laptop pentru a invata și fix acum când m ai sunt câteva săptămâni pana la examen se strica.

4 răspunsuri:
| sierra1 a răspuns:

Să înțeleg că pe ecran NU apare nimic scris, doar rămâne negru?

| DomiMed a răspuns:

Iată câțiva pași pe care îi poți încerca pentru a rezolva problema:

1. Repornește forțat laptopul:
- Ține apăsat butonul de pornire timp de aproximativ 10-15 secunde până când laptopul se oprește complet.
- Așteaptă câteva secunde, apoi apasă din nou butonul de pornire pentru a-l reporni.

2. Deconectează toate dispozitivele externe:*
- Deconectează toate cablurile și dispozitivele externe (mouse, tastatură, USB-uri, etc.).
- Încearcă să repornești laptopul.

3. Verifică bateria și alimentarea:
- Dacă laptopul are o baterie detașabilă, scoate bateria, așteaptă câteva secunde și apoi reintrodu-o.
- Conectează laptopul la priză folosind adaptorul de alimentare și încearcă să-l pornești.

4. Verifică dacă funcționează BIOS-ul:
- Pornește laptopul și imediat apasă repetat o tastă specifică pentru a intra în BIOS (de obicei F2, F10, F12 sau DEL, în funcție de modelul laptopului).
- Dacă reușești să intri în BIOS, înseamnă că hardware-ul principal funcționează și problema ar putea fi la nivelul sistemului de operare sau a drivere-lor.

5. Verifică ecranul:
- Dacă laptopul are un port HDMI sau VGA, conectează-l la un monitor extern sau la un televizor pentru a verifica dacă imaginea apare acolo.
- Dacă pe ecranul extern apare imaginea, problema ar putea fi legată de ecranul laptopului.

6. Repornește în Safe Mode:
- Încearcă să pornești laptopul în Safe Mode (Modul Sigur). Pentru a face acest lucru, de obicei trebuie să apeși repetat tasta F8 imediat după ce pornești laptopul (înainte de a apărea logo-ul Windows).

Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, ar putea fi o problemă hardware mai serioasă. În acest caz, ar fi bine să contactezi un specialist IT sau să duci laptopul la un centru de service pentru o diagnosticare profesională.

| Anonimul35 explică (pentru DomiMed):

Mersi mult dar nu a mai fost nevoie.L am scos din priza peste noapte și acum s-a pornit.

| DomiMed a răspuns (pentru Anonimul35):

Ok ma bucur că ai reușit!