Https://help.ea.com/uk/contact-us/?product=fifa-17
Contacteaza-i, explica-le ce se intampla, dat fiind faptul ca este original jocul.
Vei primi raspuns oficial in 24/48/72h depinde, crezi ca esti singurul cu probleme si cu bug-uri de reportat si tot felul de alte situatii, te vor contacta, esti client, le-ai cumparat produsul.