Am facut un retur si mi-au zis ca imi vor returna banii. A trecut mai bine de o luna deja.Ce pot face in cazul asta? Mi se pare inselatorie, desi scrie clar pe site ca iti returneaza banii in caz ca nu esti multumit. Am si arhiva conversatiilor in care mi se promite returnarea banilor.
pot face o plangere la politie sau ar fi degeaba? Sunt sigura ca mai sunt multe persoane care au patit la fel, si desi nu este o suma uriasa, mi se pare hotie ca nu le-am dat banii pentru nimic.Mi-i pot recupera daca sesisez la polite?

Chestia asta e de competența OPC-uli, iar dacă și numai dacă e cazul și de a poliției.
Eu în locul tău trimiteam coletul cu plata ramburs, ca să fiu sigur că îmi văd banii.Succes

Mai intai vorbeste cu ei si sa-ti explice de ce nu ti-au returnat banii pana acum.
Abia apoi poti face o reclamatie la OPC si ar fi bine sa le spui ca-i vei reclama, daca nu primesti banii in cateva zile.

Depinde,unele firme pot returna banii si in 90 de zile lucratoare!

Eu am patit una ca asta cu o carcasa care era stricata si nu am putut face nimic sa imi trimita banii inapoi. Nu am recurs la politie ca nu era o suma foarte mare dar cred ca se putea. In orice caz asa se intampla daca comazi pe siteuri de neincredere care iti dau ceva la un pret mai mic decat in alta parte.

Te Rugam Foarte mult sa ne spui si noua umele acestui site! Este bine sa stim si noi de cine sa ne ferim ori sa fim precauti!

Mi i-au returnat azi, ce'i drept cu vreo 2 saptamani intarziere de la data aproximativa promisa.

Multumeste te ca ti ai primit banii!