Buna, daca dintr-un plic pus la posta in prezenta angajatului de la posta cantarit si avea 36 grame deci pus ca pachet si cu ramburs de 900 roni si cand a ajuns la destinatie era umblat la el si lasat gol lipit cu scoci iar cel caruia era destinat m-a sunat si a zis ca plicul trimis e usor si nu are nimic in el si nu il ridica pentru ca s-a umblat la el si l-a cantarit si mi-a spus ca are 10 grame si pe el scria 38 grame, ce este de facut?

Simplu. Te duci si vorbesti cu seful de acolo, si ii explici cum sta treaba. El il v-a aduce pe soferul care a ridicat plicul si cel mai probabil o sa ii ceri niste daune, daca acesta nu vrea amicala. )

Depui o reclamatie la posta si soliciti despagubirea, respectiv suma de 900 lei.

Reclamatie la Posta. Oficiantul care trebuia sa-i dea scrisoarea a observat ca era umblat la plic. Daca nu l-a ridicat, e bine. Posta va gasi vinovatul.

Așa cum ți-au spus și ceilalți, depui o reclamație scrisă (soliciți număr de înregistrare!) la Oficiul Poștal, atașezi copie xerox (originalul tb să îl păstrezi tu) după factura care face dovada expedierii imprimatei și soliciți rezolvarea situației, eventual contravaloarea conținutului.
Poți solicita o părere și celor de la OPC (nu știu dacă problema intră în atribuțiile lor, dar oricum îți vor da un sfat (de multe ori, un sfat extraordinar!).
Dar să știi că un colet, respectiv un plic cu valoare, nu se expediază prin Poșta Română, ci alegi o firmă serioasă de curierat privat.
Dacă tot ai vrut să îl trimiți cu Poșta Română, puteai pune conținutul într-o cutie de pantofi, chiar dacă era un obiect minuscul. Așa, plicul subțire (cu o astfel de valoare!) a atras atenția unui angajat corupt, a cărui curiozitate bolnavă l-a împins la fărădelegi.

Multumesc mult asa am facut