Bună.
Trebuie să mergi direct la magazinul de unde ai cumpărat geaca să vezi ce posibilități de returnare/ schimbare de produs ai!
Pa, pa.
În mod normal, ai şanse mari, dacă nu să ţi se returneze banii, măcar să poţi înlocui geaca cu un alt produs. Dar vezi pe loc.
Dacă se va întâmpla să fii refuzat, cere vânzătorilor să discuţi (telefonic sau faţă în faţă) cu managerul sau proprietarul. Cu ei te vei putea înţelege mai uşor (au putere de decizie şi nu doresc să aibă clienţi nemulţumiţi).
M-am uitat pe prostia aia pana la capat si se pare ca a fost respinsa. Am mai citit pe net si se pare ca nu au obligatie, doar daca cumperi din mediu online, asta daca nu este in politica magazinului... Totusi, incearca. Bafta!
Da dar trebuie sa te duci la magazinul de unde ai luat-o si sigur iti da banii inapoi