| Petrea_Boss_1996 a întrebat:


Azi mi-am cumparat o geaca din Pull & Bear si vreau sa stiu daca imi pot returna geaca sa sa imi iau banii
Am bonu, tot ce mi-a dat la el si nici nu am rupt etichita cu pretu

5 răspunsuri:
| lady2000 a răspuns:

Da dar trebuie sa te duci la magazinul de unde ai luat-o si sigur iti da banii inapoi

| AndreiGabi a răspuns (pentru AndreiGabi):

M-am uitat pe prostia aia pana la capat si se pare ca a fost respinsa. Am mai citit pe net si se pare ca nu au obligatie, doar daca cumperi din mediu online, asta daca nu este in politica magazinului... Totusi, incearca. Bafta!

Legiuitoarea
| Legiuitoarea a răspuns:

Bună.
Trebuie să mergi direct la magazinul de unde ai cumpărat geaca să vezi ce posibilități de returnare/ schimbare de produs ai!
Pa, pa.

NOname
| NOname a răspuns:

În mod normal, ai şanse mari, dacă nu să ţi se returneze banii, măcar să poţi înlocui geaca cu un alt produs. Dar vezi pe loc.

Dacă se va întâmpla să fii refuzat, cere vânzătorilor să discuţi (telefonic sau faţă în faţă) cu managerul sau proprietarul. Cu ei te vei putea înţelege mai uşor (au putere de decizie şi nu doresc să aibă clienţi nemulţumiţi).