Vezi cine e furnizorul (produs livrat de...) pentru cele două produse. Dacă sunt diferiți, foarte posibil să vină în 2 expedieri
Da, pentru ca probabil produsele sunt vandute de firme diferite. Poti verifica daca sunt de la firme diferite, eventual vei plati transportul pentru carduri, si inca o data transportul pentru husa, nu e exclus sa vina prin firme de courierat diferite
Faza e. la comanda apare că transportul e gratuit... și din ce am văzut pe site trebuie ca valoarea comenzii să fie de peste 200 lei, dar a mea este doar de 110 lei.
E bine sa-ti faci screenshot-uri cand dai comenzi prin internet.
Daca poti face dovada ca ai comandat mai multe marfuri si nu toate au SOSIT, atunci poti avea pretentie pentru completarea comenzii, fara taxa suplimentara de transport.
Si de alte neplaceri te pot scuti screenshot-urile, de exemplu daca ti se factureaza mai scump marfa decat ceea de la comanda.
In primul rand ar trebui sa fie trecute toate intr-o factura deoarece produsele pleaca din acelasi loc altex
Al doilea rand nu inteleg de ce ai primit o factura doar cu cardurile si a doua cu husa nu.
Ne este dreptate