Am mers in urma cu 14 zile intr-un magazin Altex sa returnez niste casti care nu functionau. Baietii mi-au primit castile, le-au trimis in service si mi-au spus ca in maxim 15 zile calendaristice voi primi altele in schimb. Maine se fac 15 zile si nu m-au sunat. In cazul in care nu ma suna pana luni, cum ar trebui sa procedez? Mi se pare penibil sa te tina atat de mult pentru niste casti
Ordonare:
După relevanţă
RăspundePatita in ce sens? Ce i s-a intamplat?
Răspunde Avea un iphone(cumparat de la ei de la magazin, bineinteles) si l-a trimis in garantie, cu tot cu garantia. Aia i-au zis ca telefonul ei e de pe piata neagra din America. I-au cerut garantia care deja era la ei, le-a spus ca n-are de unde sa le-o dea, asa ca i-au cerut 1500 de lei ca sa ii inapoieze telefonul. A sunat muma-sa la OPC si i-a dat in judecata, iar de aici nu stiu sa-ti spun ce s-a mai intamplat
Sigur nu au zis 15 zile lucratoare, adica 3 saptamani, sau aproape 4 saptamani daca punem si 24 Ianuarie?
Nu-ti face griji. Intr-o saptamana or sa te sune, pentru ca altfel ai motive sa chemi OPC. Dar daca nu arde pana atunci, nu au motive sa se grabeasca...
15 zile calendaristice, asa e specificat si in lege.
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
