Sa stii ca am vazut asta destul de clar, avem nevoie de modelul de cerere pentru :" si o descriere a defectului prin intermediul ".
In link-ul dat de KnameKuran poti da clic pe "formular returnare", si iti va apare asta: https://www.pcgarage.ro/returnare-produse/, unde poti oferi descrierea defectului.
Sau poti sa completezi frmularul de la "Departamente garantii" de aici: https://www.pcgarage.ro/info/contacteaza-ne/departamente/
Telefon pentru garantii este acesta: 021 365 65 00
https://www.pcgarage.ro/info/contacteaza-ne/contact/
sindeiu întreabă: