Buna TPU am trimis o placa video defecta inapoi la.pc garage pentru garantie si am mers cu placa ambalata la.fan curier si de acolo am expediat-o la pc garage si vineri acum 2 saptamani au zis ca placa va ajunge la ei miercuri dar deja e luni imediat de o saptamana de cand teoretic placa e la ei dar inca nu am primit nici un mesaj cum ca placa ar fi ajuns sau nu si la.mesaje pe.site-ul lor ei nu raspund degeaba le scriu, cum stiu daca placa a ajuns sau nu la.ei? Am scris la.departamentul de garantii si de 2 zile nu am nici un raspuns, deja imi fac griji pentru placa, cum stiu daca e la ei sau nu? Dau funda

Nu cred ca lucreaza acum suna si tu maine sau poimaine, cel mai probabil placa a ajuns si eu am asteptat in jur de 2 saptamani cu un ssd la garantie eMAG

Sunt sarbatorile si nu lucreaza nici ei. Suna peste doua zile.

Ai depus cerere de RMA? normal trbuia sa trimita ei curierul la tine dupa ce faceai si trimiteai o cerere rma online, urma sa te sune curierul si sa vina sa ridice produsul, daca doar ai trimis-o fara sa faci cerere pc garage o poate considera cadou

Am trimis cerere de garantir si am primit mesaj de la ei ca sa trimit produsul reclamat defect la ei la sediu cu copia certificatului de garantie si copie a facturii fiscale plus placa video si o zis sa sun eu sa chem curierul dar nu raspundea nimeni asa ca am mers la.sediul fan curier si am trimis de acolo placa