Recent am comandat un telefon de pe site-ul celor de la Altex în valoare de 2800 de lei. Produsul a fost predat curierului. Acum problema stă în felul următor: azi am intrat iar pe site-ul celor de la Altex și l-am văzut la 2550 de lei. Deja l-am comandat pe cel la 2550 de lei și mă gândesc să-l anulez pe cel de 2800 de lei, care este deja predat curierului. O să-mi zică cineva ceva? Știu că nu prea este frumos din partea mea, dar 250 de lei diferență este și motivul pentru care fac asta. Pot să-mi iau o husă mai bună și să mai rămân cu bani

Da, poti. Vorbesti cu curierul si ii spui ca nu mai vrei comanda sau ca nu ai comandat tu nimic si a gresit cineva. Verifica si pe site si vezi daca exista vreo optiune de "anuleaza comanda".

Dacă l-ai achitat deja, discută asta direct cu ei.

Nu te intreaba nimeni nimic.

Anuleaza-l,nu o sa-ti zica nimeni nimic, adica eu am mai anulat chestii de la altex tot la fel ca se ieftinisera

Nu l-am achitat, am selectat să fie plata prin ramburs.

Pe curier nu il intereseaza daca vrei sau nu coletul, ci doar sa ii spui cand te suna ca nu il mai vrei ca sa ii poata da retur. Iar Altex e firma asa de mare incat un retur chiar nu se simte (la pret). Dar asigura-te ca refuzi coletul atunci cand cel nou e predat curierului. Magazinele online de obicei pun pe o lista neagra clientii care nu onoreaza comenzile si la mai multe astfel de refuzuri sa nu iti mai trimita nimic cu ramburs, doar cu plata in avans

În acest caz poți să refuzi primirea coletului. El se întoarce la firmă.
Apoi comanzi pe celălalt.

Deja l-am comandat pe celălalt