|
Schneider_Patrick_1999
a întrebat:
Salut! A făcut prietena mea o comanda de pe SHEIN si când i-a ajuns comanda i-a spus curierului sa o lase la sediu sa o ridice ea si el a trimis comanda înapoi ca si refuzata in loc sa o lase la sediu! Cum pot proceda sa își recupereze banii?
Ordonare:
După relevanţă
|
Bula
a răspuns:
Daca o marfa este refuzata, atunci vanzatorul trebuie sa returneze contravaloarea marfii in contul cumparatorului. Insa, acesta poate dura destul de mult timp, chiar si 2-3 luni, daca comanda s-a facut din strainatate).
Răspunde
|
Schneider_Patrick_1999
explică (pentru Bula):
Ok, am inteles, mulțumesc de raspuns, totuși a trecut o luna și un pic de când s-a intamplat asta
Răspunde
|
Bula
a răspuns (pentru Schneider_Patrick_1999):
Scrie vanzatorului, mentionand detaliile (banca si numarul viramentului cu care ai platit si ce suma, precum si produsul si data comenzii).
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
