Pune o întrebare

Shopping

în 5 Ianuarie 2014 | a întrebat:

Salut,am comandat un produs de pe eMAG si nu am primit certificat de garantie.De ce oare?

5 Raportează Evaluează

Ordonare:

5 răspunsuri:

în 5 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Acum la eMAG nu se mai dau facturi şi garanţii în mână! Atât factura, cât şi garanţia, sunt pe e-mailul (contul) tău!
Pentru mai multe detalii, ia legătura cu ei!

Răspunde Raportează Evaluează

Userul anului

în 5 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Bună!

Probabil a fost o eroare...

ATENŢIE :
"Lipsa certificatului de garantie al produsului trebuie semnalata in maxim 48 ore de la receptia marfii pe adresa sesizari@emag.ro. Orice sesizare ulterioara nu va fi luata in considerare." - SURSA :
http://info. emag.ro/despre-noi/47

Oricum, TREBUIA să foloseşti opţiunea "Deschiderea coletului la livrare" - vezi linkul :
http://info. emag.ro/deschiderea-coletului-la-livrare-2/405

Vezi alte detalii la linkul : http://info. emag.ro/garantii-si-service/23

http://info. emag.ro/garantii-si-service/25

http://info. emag.ro/30-de-zile-drept-de-retur/40

Toate cele bune.

Răspunde Raportează Evaluează

în 5 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Nu toate produsele au, trebuia sa citesti mai detaliat tot ce scria despre produs.Ori poate s-a produs o eroare...

Răspunde Raportează Evaluează

în 5 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Sigur s-a specificat ca are garantie?!

Răspunde Raportează Evaluează

în 5 Ianuarie 2014 | a răspuns:

Pentru ca, probabil, la descrierea produsului au uitat sa spuna "fara garantie" sau daca scrie "cu garantie" era teapa. Intra pe site si reclama-i.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 2 Ianuarie 2014
AlexDinamovistu întreabă:

Salut,ce trebuie sa am ca sa returnez un produs comandat de pe eMAG?

2 răspunsuri
trimisă pe 14 Ianuarie 2019
cfrtobias întreabă:

Motivul returului: Am primit alt produs decat cel comandat. Opțiunea de retur selectată: Schimb cu același model pe eMAG- am pus ca o venit comanda gresita de la ei. - Vreau schimb cu acelasi ...? (mai mult)

6 răspunsuri
trimisă pe 7 Septembrie 2017
Doana_Danielconstantin_1999 întreabă:

O intrebare am comandat de la eMAG un produs in valoare de 150lei si la ora 18:30 am primit mesaj ca produsul a fost predat curierului. Produsul o sa vina de la Craiova in Filiasi oare o dura mult timp...? (mai mult)

7 răspunsuri
trimisă pe 9 Februarie 2015
Dedu_Gabitzu_1995 întreabă:

Am comandat un produs de pe eMAG si am ca certificatul de garanie nu este completat ce sa fac?

3 răspunsuri
trimisă pe 7 Ianuarie 2014
AlexDinamovistu întreabă:

Salut,daca am comandat un produs comandat de pe eMAG, care s-a defectat si la care am garantie, imi asum niste riscuri daca il trimit la ei in service?

7 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
Larisapopov71 întreabă:

Doresc sa cumpar o masa de machiaj/masa de toaleta cu oglinda de preferat. Nu gasesc recenzii pe site- urile unde am gaaitt sa- mi placa cate ceva. Va rog sa- mi recomandati site- uri, modele daca ati...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
TheBoyTheCool24 întreabă:

Daca am platit un colet sa vina la easybox si nu-l mai vreau efectiv, il pot lasa in easybox si-mi primesc banii inapoi? Nu am dat comanda de pe eMAG.

3 răspunsuri
trimisă acum 12 ore
geutu întreabă:

Salut TPU, aștept un colet de cateva zile de la eMAG livrat prin sameday si de astazi de la ora 11:30 tot apare ca este in drum spre easybox, insa nici acum pana la ora 18 nu s- a livrat. Mai am șanse...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă acum 14 ore
MazuruCecilia întreabă:

Bună ziua! Dacă numai am bonul, pot returna o pereche de ghete, nu au trecut 30 de zile, ghetele iau apă și vreau să le returnez sau sa le schimb dar numai am bonul. Vă rog să îmi...? (mai mult)

7 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 1 August
Anonimhack35 întreabă:

Bună! Astăzi am comandat ceva pe de aboutyou iar la câteva ore am intrat pe aplicație și am verificat comanda și arată ca status "retrasă", "livrare anulată" fără ca eu să fac ceva, specific...? (mai mult)

27 răspunsuri
trimisă pe 14 Octombrie
Parakeets întreabă:

Ce lampă UV îmi recomandați pentru dezinsecția interioară a unei încăperi? Până în maxim 3/5 milioane, dar bună. :)

15 răspunsuri
trimisă pe 26 Iulie
anonim_4396 întreabă:

A încercat cineva antifoane interne de genul:? https://images.app.goo.gl/zL5zsYfwny7p5Wvm9 Se găsesc în toate farmaciile? Cât de eficiente sunt?

3 răspunsuri
trimisă pe 6 August
mastadont întreabă:

Ce laptopuri recomandați în 2024? Mă cam lasă jucăria și m-am hotărât să o schimb, mă interesează performanța și calitatea nu neapărat prețul.

18 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii