| CosminGanea231 a întrebat:

Salut! Am cumparat un telefon de pe eMAG care vine de pe kattara.ro. Telefonul s-a stricat si am vrut sa ma duc pe garantie cu el... dar aparent ei nu raspund. As putea sa ii dau retur cumva?

Răspuns Câştigător
| gabicoo a răspuns:

Suni la eMag.

6 răspunsuri:
| gabicoo a răspuns:

Retur poți face in termen de 15/30 de zile de la livrarea produsului.

| ninuku a răspuns:

Poti face retur daca nu au trecut 30 de zile.

| CosminGanea231 explică (pentru gabicoo):

Pai si prin garantie cum il pot trimite?

suntserios
| suntserios a răspuns:

Dacă ești în cele 30 zile poți face retur.

| gabicoo a răspuns (pentru gabicoo):

Sau vezi in hârtii, în certificatul de garanție dacă ai în orașul tău un service partener și îi contactezi pe aceștia. Dar cel mai bine este să iei legătura cu vânzătorul.

| Yaesmin a răspuns:

Nu l-ai luat de la Altex.