| RX22 a întrebat:

Am dat și eu o comanda luni, 29 iulie de pe h&m și am observat când mi-au trimis email-ul de confirmare a comenzii ca e pus un nr de contact greșit. Am sunat la ei și mi-au spus ca numărul va fi schimbat cu cel corect! Dacă durează asa mult comanda e posibil sa fie din cauza asta cu nr de contact sau asa durează?

Răspuns Câştigător
| AnaBelaAnaBela a răspuns:

E foarte posibil sa fi expediat comanda iar curierul nu te gaseste. Verifica prin ce curier au trimis comanda, ia numarul de AWB si suna la firma de curierat sa iti redirecteze coletul unde esti tu sau sa le dai numarul de telefon corect.
Daca a plecat coletul de la ei de cele mai multe ori nu mai pot schimba nimic in sistem iar cei de la curierat suna la numarul trecut pe documentul de transport.
Bafta sa iti ajunga la timp coletul.

1 răspuns:
| RX22 explică (pentru AnaBelaAnaBela):

Mi-a ajuns luni. Mulțumesc oricum!