Salut, am luat un laptop de la altex pe care ulterior l-am trimis în service deoarece avea un defect la display. Se credea ca e de la un driver, dar aparent este defect de fabrica. Taica-miu a făcut ceva proces verbal, pentru a primi unul nou, sau banii înapoi. Acum întrebarea mea este, ce se va întâmpla? Laptopul a fost scumpit cu 200 de lei fata de momentul cumpărării, și tind sa cred ca o sa ne dea banii înapoi în loc de alt laptop.

Cui ii pasa?
Daca îți da banii înapoi îți da suma cu care l-ai luat.

Eu cred ca in cazul in care ti se vor returna banii, suma va fi cea mentionata pe factura de achizitie.

Laptopul va fi reparat. Veti primi alt laptop sau banii inapoi in doua cazuri:
1. cand laptopul nu poate fi reparat sau nu au altul pe stoc;
2. cand va fi reparat de 3 ori, veti putea primi altul sau banii inapoi. Numai dupa 3 reparatii aveti dreptul sa schimbati laptopul sau sa va primiti banii inapoi, exact cat ati dat pe el in ziua cand l-ati cumparat, indiferent ca se va scumpi sau se va ieftini.
Daca este defect, display-ul va fi inlocuit in service.

Doar nu crezi că la o adică primești cu mai mult cu 200 de cât ai dat. Îți oferă un altul similar sau același, ți-l dau cu același preț

As prefera sa primesc același model, sau cu alt brand la procesor maxim. E cam cel mai ok la prețul lui și de asta as tine de el.