| aalina456 a întrebat:

Salut TPU! Am achiziționat o tabletă de pe Emag acum o săptămână și doream să știu dacă o mai pot returna. Tableta a fost desigilată și folosită, dar arătat ca nouă iar accesoriile sunt nefolosite.Cutia originala deteriorată din cauza transportului.Este posibil să fie trecută pe site ca și un produs resigilat?

Răspuns Câştigător
| Furnicuta000 a răspuns:

Vorbesti prostii. Emag e renumit pentru faptul ca ofera retur gratuit si fara motiv. Poti sa returnezi telefoane, tablete dupa ce le testezi, asa fac o gramada de oameni. Ce rost ar avea sa iei un telefon sigilat si sa il returnezi tot sigilat? Cine face asta si de ce?

5 răspunsuri:
| I0NUTA a răspuns:

Eu stiu ca daca cumperi ceva sigilat, il poti returna doar daca este sigilat.
Se mai poate returna si desigilat, doar daca are vreun defect. Ei vor remedia problema si vor pune produsul in vanzare la resigilate.

| Whitte a răspuns:

Sigur va fi trecuta ca resigilata, ca asa este.
Degeaba spui "arata ca noua". Nu e o pereche de papuci. Tu ai instalat programe, ai folosit-o, deci ai lasat urme. Urme de uzura interna, unde e mai important decat ambalajul.

| mihai69 a răspuns:

Sigur că poți. Intră în aplicație și faci de acolo returul.

| aalina456 explică (pentru Whitte):

In coditiile in care pot restarta tableta la setările ei initiale din fabrică, iar aceasta nu are niciun defect exterior(nu e zgariata, sparta etc) atunci consider eu că pot spune că ARATA ca noua.In orice caz, multumesc pentru raspuns.