| Alin5644466 a întrebat:

Salut TPU, am o problema si nu vreau mesaje cu jigniri, mistouri, nu am primit nimic mesaj ca primesc colet si am primit un apel si nu am raspuns ca eu de fel nu raspund la apeluri, mi-a aratat acum ca e returnata la expeditor comanda de pe temu care e a venit cu Fan Curier, vreau sa stiu daca expeditorul e cei de la depozitul din orasul in care ma aflu sau de unde a venit din București, dar faza e ca spune pe aplicatie ca, coletul se livreaza la fan box si 100% curierul a venit la mine si eu nu eram acasa. Inainte primeam mesaj pe aplicatia mesaje in ziua in care se livra, vreau sa stiu urgent daca vine a 2 a zis coletul sau trebuie sa merg la sediu sa il ridic ca nu prea am posibilitatea sa ajung la sediu ca nu sunt autobuze. Sunt disperat ca poate nu mai primesc coletul niciodata si il duce inapoi in București. Va rog eu nu faceti misto si nici mesaje precum "nu ma interesează " nu mai comentați si gata cei care aveti intenții rele.

17 răspunsuri:
suntserios
| suntserios a răspuns:

Suni maine dim pe numarul curierului si afli

| Alin5644466 explică (pentru suntserios):

Pai zice ca e returnat la expeditor si nu cred ca mai are coletul persoana respectiva, dar normal zicea ca livreaza la fan box si nici statusul nu era actualizat ca zicea ca e in București

| darrio2007 a răspuns:

„nu am primit nimic mesaj ca primesc colet si am primit un apel si nu am raspuns ca eu de fel nu raspund la apeluri,"
Ca idee, de ce nu raspunzi la apeluri daca ai telefon si astepti colet?

| Alin5644466 explică (pentru darrio2007):

Pai daca nu am primit nimic ca se livreaza astazi, inainte primeam si pe temu nu era actualizat statusul comenzii

| darrio2007 a răspuns (pentru Alin5644466):

Trebuia sa raspunzi la apel. Am comandat de pe Temu pe 28 decembrie, pe site aparea ca primesc pana pe 15 ianuarie. Am fost sunat pe 10 de catre curier ca imi vine coletul. Am raspuns.

| Alin5644466 explică (pentru darrio2007):

Eu doar odata am fost sunat, o sa raspund de acum incolo, dar nici ei nu au actualizat corect statusul sa zica ca e in depozit in Pitesti

| KovacsB a răspuns:

Raspunde la telefon data viitoare cand stii ca astepti un colet.
Asta daca chiar vrei sa-l primesti, daca nu, fa pe desteptul in continuare.

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns:

Fan Courier te suna si incearca livrarea si a doua zi. Asa procedeaza curierii corecti.
Sunt unii care daca n-ai raspuns la tel, duc coletul la depozit pentru retur.
Tu trebuie sa contactezi Fan Courier din orasul tau si sa intrebi unde e coletul. Daca inca se mai afla in depozitul lor, poti merge sa-l ridici.
Data viitoare raspunde la tel! Nu vei primi intotdeauna SMS.

| Alin5644466 explică (pentru LaSteauaCareaRasarit):

Mi l-au dus direct la București, nu u mai venit cu el. Trebuia sa sune de 3 4 ori măcar. Pe temu zice ca e declarat pierdut si nu a putut fi livrat. Macar mi-au dat banii inapoi

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns (pentru Alin5644466):

Temu a platit oalele sparte de firma de curierat. Nu-i in regula.
Fa o plangere la Fan Courier.

| Alin5644466 explică (pentru LaSteauaCareaRasarit):

Faceam plangere daca nu-mi dadeau banii inapoi, macar atat, trebuiau sa dea mesaj ceva ca vin cu coletul si fix in ziua respectiva am verificat si nu arata ca se livreaza si dupa m-am trezit ca m-a dezlogat de pe aplicatia fan courier si dupa m-am chinuit sa ma loghez ca nu mai mergea parola si m-am trezit ca e returnat si normal trebuia la fan box sa il duca ca asa zice pe aplicatie si mai am un colet care e de pe 13 in depozit in orasul in care stau si nici acum nu vine

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns (pentru Alin5644466):

Incurci lucrurile.
Banii inapoi ti i-a dat Temu.
Fan Courier e firma de curierat care nu a livrat coletul. Lor sa le faci plangere!

| Alin5644466 explică (pentru LaSteauaCareaRasarit):

Pai da, Fan Courier merita plangere, dar ma refeream ca e bine macar ca am primit banii inapoi. Faza e ca iar o sa imi vina prin Fan Courier colete, iar o nu i sa le aducă, macar sa vina prin sameday si posta romana ca unele asa au venit

| LaSteauaCareaRasarit a răspuns (pentru Alin5644466):

Si cum se invata minte ala de la Fan Courier?
Fa-le plangere si vor lua masuri!

| Alin5644466 explică (pentru LaSteauaCareaRasarit):

O sa le fac plangere, inainte nu ma pacaleau, acum isi bat joc

| Alin5644466 explică (pentru LaSteauaCareaRasarit):

Mulțumesc frumos