Da si conform legii nu pot conditiona primirea de absenta ambalajului.
Legea 249 / 2015 a fost modificata prin Ordonanța de urgență nr. 74/2018.
Una dintre modificari se refera la ambalajul original:
forma veche:
(8) Se interzice condiționarea, sub orice formă, a drepturilor legale ale consumatorilor referitoare la produsul cumpărat de păstrare a ambalajului.
modificat prin OUG 74 / 2018
(12) Se interzice condiționarea, sub orice formă, a drepturilor legale ale consumatorilor referitoare la garanția produsului cumpărat de păstrarea ambalajului.
Poti incerca, daca e luat de pe net ai 14 zile pentru returnare. Daca e din magazin cam slabe sanse.
anonim_4396 întreabă: