Salut, incearca sa intri in safe mode, da click pe start tasteaza msconfig da pe boot bifeaza safe boot, apoi mai bifeaza network apoi da ok si apasa pe restart, dupa aceia pc-ul se va restarta in safe mode intra aici si descarca si instaleaza Malwarebytes Anti-Malware :https://www.malwarebytes.com/ descarca varianta free scaneaza si sterge tot ce gaseste, apoi start msconfig >boot>debifeaza safe boot>da pe ok, daca problema persista reinstaleaza sistemul de operare sau contacteaza-ma.
Daca te pricepi in domeniul it, poti instala un antivirus, doar daca te stii. iti recomand o reinstalare completa pe calculator, fara a pastra orice date! absolut nimic, bafta
Buna,
Iti recomandam sa iti salvezi datele pe un dispozitiv extern si sa iti reinstalezi sistemul de operare.
Pe viitor, este bine sa retii ca pentru a avea computerul protejat este foarte important sa ai firewall-ul activat si sa folosesti un antivirus. In cazul programelor antivirus, nu exista o solutie care te va proteja suta la suta, dar indiferent de programul ales (chiar si o varianta free), este bine ca el sa fie updatat constant. Daca un antivirus nu isi updateaza zilnic baza de date el nu va putea sa te protejeze de noi atacuri aparute si nu va fi deloc util. In acelasi timp, e bine de retinut ca si tu ai un rol activ in a-ti proteja computerul – nu da click pe link-uri necunoscute, nu instala programe straine sau programe care vin din partea unor straini.