Cauta sa intrii in browserul de internet de pe telefon (adica chrome); si din setarile browserului cauti sa stergi instoricul de navigare, cookies si tot ce se poate sterge.
Dupa aceea este bine ca sa repornesti telefonul. Daca tot iti face probleme, atunci il resetezi si-l faci ca din fabrica (dar sa fie incarcat, sa stii username-ul si parola de la contul de gmail pentru ca sa nu iti pierzi datele din el; iar pozele este bine sa le salvezi in pc sau scoti cardul din telefon).