| AndreiTrx a întrebat:

Am dus laptopul odata in service si mi-au spus că este de la windows! După l-am dus a doua oară mi-au spus că tot de la problema asta.A 3 a oara mi-au spus că este de la drivere si ca nu stiu eu sa le bag corect.A 4 a oara fiind acum o lună mi-au spus că mi-au schimbat ventilatorul de la o placa si hard disk-ul si acum face la fel! L-am dus acum 1 saptamana si putin si azi mi-au spus că l-au curățat de praf și ca au schimbat pasta termoconductoare! Am garantie extinsă 48 luni.Am 4 ani de garantie la el din cate imi aduc aminte.Am facut sesizare la OPC si acum astept raspunsul.Dar cand l-am dus a 4 a oara de ce nu l-au curățat de praf și au schimbat pasta? Adică eu mi-au pus hard disk-ul si ventilatorul pe praf cum ar veni!

16 răspunsuri:
| CristiDinBucuresti a răspuns:

Cine mai stie ce are saracul laptop, ca ai umblat si tu la el si acum ei pot da vina pe tine ca l ai stricat, degeaba faci plîngere la Opc, cel mai bine vinde l pentru piese ca se vede clar ca acest laptop este plin de probleme, ce marca este? Tu ai umblat si in el? L ai desfacut vreodată?

| AndreiTrx explică (pentru CristiDinBucuresti):

Nu am umblat in el deoarece stricam garanția daca desfaceam sigiliul de pe spatele laptopului! Este Asus rog 504fx ce! Si nu, nu am umblat eu in nimic! Laptop ul este o problemă si nu vor să-mi de-a banii sau un produs inapoi deoarece ies ei in pierdere! Tot ce am facut la laptop a fost ca ma jucam counter si alte jocuri.Inafara de asta nimic.Ti se pare normal sa iti schimbe ventilatorul si hard disk-ul si sa ti le pună pe praf? Si dupa sa il curețe și a 5 a oara?

| DanaDaniellllla a răspuns:

Nu au cum să îți mai schimbe laptopul sau să îți de-a banii pe el deoarece a fost în service, singurul tău avantaj este că îl poți trimite la reparat in fiecare lună.
Pe viitor încearcă să observi ce probleme vei întâmpina cu firma producătoare înainte de a face vreo achiziție.

| AndreiTrx explică (pentru DanaDaniellllla):

Dacă tu iti cumperi un telefon de exemplu si ala iti merge prost dupa ceva timp si il duci din luna in luna in service! Iti convine sa il duci mereu? Cum sa nu imi de-a banii sau altceva din moment ce ei au spus că dacă cei de la service constata ca laptopul este defect o sa se recurgă la cele 2 variante.Doar ca nu vor sa faca asta! Cine iti mai da 5400 ca mna! Traiesti in Romania

| sierra1 a răspuns:

Windows-ul il ai cu licență?

| AndreiTrx explică (pentru sierra1):

Da! Este luat din magazin. Wimdows 10 home

| Bariel a răspuns:

Precizeaza si tu ce are mai exact, se misca greu, se stange, se incalzejte prea tare?

| AndreiTrx explică (pentru Bariel):

Se încălzește in 30 min extrem de tare si se misca greu

| sierra1 a răspuns (pentru AndreiTrx):

Ce configuratie și in ce condiții se intiâmplî asta - e bine de știut

| AndreiTrx explică (pentru sierra1):

Păi laptopul este special pentru gaming din cate au spus cei de la magazin si puteau sa jure pe tema asta! Are HTC 1050ti, 16gb ram ssd de 240gb din cate imi amintesc si are i7 generatia a 8 a! Dacă intru Într-un joc ce, cere cerințe de 10 ori mai putin decat am eu pe laptop se încălzește super tare! De exemplu in csgo nu durează mai mult de 30 de minute! Am cooler am tot pentru răcire și tot nu merge! Si nici nu stau toata ziua pe el Ca sa zici ca asta e problema! Chiar nu inteleg ce are

| sierra1 a răspuns (pentru AndreiTrx):

Dacă e in garanție și face cum spui, cere să-l schimbe

| AndreiTrx explică (pentru sierra1):

Am cerut si au spus că laptopul functioneaza bine si nu se poate! Nu inteleg politica lor...

| DanaDaniellllla a răspuns (pentru AndreiTrx):

Nu îți vor da banii pe el din moment ce a intrat în service.

| GPA a răspuns:

Vreau să știu, pentru ce ai dus laptopul în service? Care a fost problema inițială?

| AndreiTrx explică (pentru GPA):

Se misca extrem de greu! Se bloca peste tot si mai ales in jocuri aveam 30 fps in csgo! Un joc mai mare nu puteam sa ma joc!

| GPA a răspuns (pentru AndreiTrx):

Băieții au schimbat pasta, după aceea au verificat temperaturile? laughing laughing
Întâi se verifica temperaturile, apoi se constată dacă asta este cauza sau nu.
Vorbim în privat.