Am trimis un laptop in garanție la depanero deoarece i s-a rupt butonul de space. Bun, am primit un mesaj ca au fost comandate piesele, dar nu stiu ce piese ar fi trebuit comandate pentru un simplu buton. Nimeni nu m-a anunțat de preț, a trebuit sa sun eu ca sa aflu. Prețul este de 180 de lei, deși produsul e in garanție nu ar fi trebuit sa fie reparat pe garanție? I am întrebat cam cand ar sosi piesele, n au știut sa mi răspundă. Am cerut si schimbarea windowsului, eu deținând Windows 7, bănuiesc ca tot 7 or sa pună si sa instaleze si driverele, nu? Nici la Windows n au știut ce preț sa mi zică. Voi ce parere aveți? Puteți sa mi răspundeți la aceste întrebări?

Funda

Garantia nu acopera accidentele produse de detinator ci probemele lui tehnice (de exemplu-nu mai se porneste laptop-ul, atunci acopera garantia).
ARCUL+TASTA=PIESELE COMANDATE
Depinde de firma laptop-ului. Daca este una cunoscuta si pretul este ridicat.
Apropo si de Windows. Deci tu ai zis ca veri schimbarea Windows-ului. Dar tot tu spui ca daca e Windows 7 tot Windows 7 vor pune. Nu mai inteleg! Vrei sau nu sa se schimbe Windows-ului?

Mai ia şi tu legătura cu ei.

Se inlocuieste tastatura.
Nu sta nimeni sa repare butoane.

Da. Si nu știam daca tot 7 or sa pună

Era virusat

Am inteles.

Nu cred ca virusarea intra in garantie, cred ca este obligatia ta sa iti achizitionezi un antivirus bun si sa ai grija pe unde umbli.

Pai si vor pune tot 7 sau?

Pai daca vrei sa iti puna altceva zi-le si iti vor pune. Daca nu, tot 7 vor pune.