Buna

Am instalat un windows 7 pe un PC, însă nu-mi mai recunoaste tastatura si mouse-ul si nu-l pot configura.
Ce pot sa fac?

Multumesc.

Sunt cumva pe PS2?

Poți să îmi spui mai exact ce înseamnă PS2?
Nu mă prea pricep?

Asta inseamna PS/2: mufele rotunde prin care se conecteaza modelele mai vechi la calculator (vezi imaginea de la paragraful 1. din linkul de mai jos).
De prin 2012, majoriatea tastaturilor si mouse-ilor vin cu conectori USB.

https://www.thetechwire.com/keyboard-and-mouse-work-in-bios-not-windows/

Ce as face eu in cazul acestei probleme, indiferent de conectori
1) as incerca cu alta tastatura si alt mouse, pe USB, in diferite mufe USB de pe spatele calculatorului.


2) as incerca sa intru in BIOS (tasta Delete, sau uneori, F2), sau mai degraba in SafeMode (F8).
ASTA DACA E POSIBIL.

Daca pot intra eventual in BIOS, as cauta sa vad cum sunt setate urmatoarele 2 functii/comenzi:
USB Keyboard Support (sau USB Keyboard Function, etc)
USB Mouse Support (USB Mouse Function, etc)
Mai poti intalni si "Legacy USB Support", care e valabila pentru ambele.

Daca pot intra in SafeMode, as cauta sa instalez driverul pentru USB de pe pagina de net a producatorului placii de baza.
Pentru asta, trebuie sa cunosti modelul exact al placii de baza, numele ei complet
(exemplu: Gigabyte B450M DS3H)

E suficient sa scrii pe google acest nume de mai sus, si in primul link ce apare
(B450M DS3H (rev. 1. x) Key Features | Motherboard...) gasesti pagina acestei placi de baza, unde, la rubrica Support - Downloads, o sa gasesti ce ai nevoie.

Daca nu apare nimic legat de USB, poti incerca sa descarci si instalezi pachetul pentru Chipset.


3)... sau as reinstala Windows 7 SP1 dintr-o sursa cat mai originala, adica o copie dupa ISO-ul pe care Microsoft il punea mai demult la dispozitia publicului.
Daca te intereseaza, am asa ceva, si e urcat in cloud, trebuie doar sa iti dau linkul, si tu trebuie sa ai acces la un alt PC/laptop functional, ca sa il scrii pe un stick, cu utilitarul RUFUS, care se gaseste gratuit pe net)

https://rufus.ie/en/

Sau as incerca sa bag Windows 10 Pro, de pe pagina oficiala Microsoft,
daca PC-ul tau intruneste conditiile minime necesare.


4) Tot la Support - Downloads cum spuneam la punctul 2), gasesti actualizari pentru BIOS.
Operatia e putin mai riscanta, ar trebui facuta de cineva care a mai facut asa ceva, si doar atunci cand e cu adevarat necesar, altel poti strica definitiv placa de baza.
Insa ca idee, problema poate veni si de aici (un BIOS mai vechi).

Ar trebui sa vezi intai ce versiune de BIOS ai tu (apare imediat dupa ce pornesti PC-ul, in ecranul de POST), apoi sa vezi ce update-uri de BIOS exista acolo pe pagina placii de baza, si sa observi daca scrie in descrierea vreunuia asa ceva:
"Improve USB device compatibility"

In exemplul dat de mine, Update-urile de BIOS F31 si F32 contin asa ceva, deci daca ipotetic vorbind, versiunea BIOS-ului placii tale de baza e mai veche de F31, ar trebui facut update de BIOS (nu neaparat la ultima versiune, dar macar la F31 sau F32).

PS: E de preferat ca versiunea la care alegi sa faci update sau NU fie "beta".

Am tastatura și mouse pe USB.

Poți să-mi dai link-ul pentru Windows?
Încerc să pun altul deși am incercat sa fac așa cu alt Windows însă tot pe 7 îmi intra?
Poate reușesc cumva

Https://www.microsoft.com/ro-ro/software-download/windows10ISO

Îți recomand varianta pe stick, descarci de aici media creation tool, pui un stick gol de 8 GB, rulezi programul selectezi stick-ul și mai departe programul face totul singur. Adică un stick bootabil de pe care poți instala Windows 10.

In principiu nu ar fi necesar sa instalezi Windows pentru că nu îți merg perifericele, mai ales că sunt pe usb. Așa cum zicea și NLS încearcă toate usb-urile disponibile sau testează perifericele la un alt PC/laptop. Cu un cablu OTG le poți testa chiar și pe un android. Nu am pățit niciodată să moară driverele de usb, mai degrabă poate fi un defect fizic.

Am înțeles.
Inainte aveam Windows 10 și funcționau.
Fix după ce sa instalat Windows 7 când să-l configurez nu au mai funcționat.
Mulțumesc pentru informații.

Lasa prostiile si pune windows 10
e FOARTE CLAR ca windows 7 nu are drivere pentru pc-ul tau

E posibil sa fi conectat tastatura si mouse-ul la porturi USB 3.0 si Windows 7 nu are suport nativ USB 3.0 - Intel descrie problema aici (chiar daca se refera specific la NUC, produs Intel, problema e generica):

https://www.intel.com/......l-nuc.html

Solutia ar fi daca ai porturi USB 2.0 sa muti tastatura si mouse-ul pe ele.

Am sa încerc.
Mersi?