Dezinstaleaza driver-ul imprimantei si instaleaza-l complet. Ori de pe CD-ul original, ori il cauti pe net functie de ce Windows ai si imprimanta.
Dezinstaleaza imprimanta
restarteaza
reinstaleaza imprimanta
in caz ca ai schimbat sistemul operativ sa fii sigur/a ca driverele sunt cele optime pentru sistemul operativ
daca ai probleme instaleaza teamviewer si vedem
Poti lasa un id de mess?
Citeste in mesaje private
Oricum ...cred ca ai reusit sa iti rezolvi problema.