Salut,
Daca vrei sa verificam si noi situatia, te rugam sa ne trimiti numarul tau de telefon intr-un mesaj privat.
O zi buna,
Orange Helpers
Bună.
Trebuie să suni la Relații cu clienții să vezi exact care este problema.
Pa, pa.
Buna. Am patit si eu acelasi lucru. Eu am sunat la relatii cu clientii si mi-au spus ca dupa ce extraoptiunea mea cu net a expirat, telefonul mi-a ramas conectat la internet peste noapte si neavand de unde sa "traga" trafic a mancat creditul.
Net-ul nu imi era pronit. Optiunea de internet-mobil era dezactivata.