Salut,
Daca vrei sa verificam si noi situatia, te rugam sa ne trimiti numarul tau de telefon intr-un mesaj privat.
O zi buna,
Orange Helpers
Buna. Am patit si eu acelasi lucru. Eu am sunat la relatii cu clientii si mi-au spus ca dupa ce extraoptiunea mea cu net a expirat, telefonul mi-a ramas conectat la internet peste noapte si neavand de unde sa "traga" trafic a mancat creditul.
Net-ul nu imi era pronit. Optiunea de internet-mobil era dezactivata.
Bună.
Trebuie să suni la Relații cu clienții să vezi exact care este problema.
Pa, pa.
YzuD întreabă: