Cand un dispozitiv aflat in garantie se defecteaza din motive independente de utilizator, produsul trebuie dus la service-ul autorizat de cel care l-a vandut (Orange sau alt distribuitor, de la care ai cumparat). Daca apelezi mai intai la un service oarecare, neautorizat, atunci garantia legala nu mai opereaza. Nu stiu ce operatiuni a facut service-ul neautorizat, dar daca Orange constata ca acesta a desfacut tableta sau ca a efectuat operatiuni care afecteaza garantia, au tot dreptul sa-ti refuze repararea/inlocuirea tabletei si sa platesti reparatia facuta de ei, daca o vei lasa in service. Daca ai cumparat tableta de la Orange, de ce nu ai dus-o tot la ei? Service-ul care nu a putut s-o repare era autorizat de Orange sau nu? Sau am inteles eu gresit?
notefree întreabă: