Pune o întrebare

Tehnologie

în 14 Octombrie 2022 | a întrebat:

Buna seara. Am achizitionat in februarie-martie un laptop Asus rog strix g513-ie de la altex. Stiu ca cei de la Asus te lasa fara probleme sa faci upgrade singur la ssd si ram fara pierderea garantiei, asa ca i-am facut un upgrade de ram acum cateva luni. Problema ar fi ca la touchpad am observat de ceva saptamani ca nu mai merge cum trebuie, adica basically nu-l mai pot folosi. Nu stiu care e problema, am cautat si pe net diferite fix-uri si nimic. Singurul lucru pe care l-am observat sa mearga ar fi din device manager sa-i sterg I2C HID DEVICE-UL si dupa restart cateodata merge, problema ar fi ca merge o perioada de timp dupa care isi ia freeze si iar nu mai merge si cand ma uit in device manager la I2C primesc un error code 10 pe care-l rezolv numai cu uninstall si restart la windows. Am facut upgrade la bios, reinstall de driver si tot nimic. Ma gandesc ca ar fi timpul sa-l duc in service, doar ca ma gandesc sa nu faca astia de la altex figuri ca a fost desfacut si montata o memorie ram. In mod normal daca Asus te lasa acasa fara probleme sa montezi ram si ssd, nu ar trebui sa existe nicio problema, nu?

9 Raportează Evaluează

Ordonare:

9 răspunsuri:

în 16 Octombrie 2022 | a răspuns:

Nu trebuia desfacut. Deci, nu il mai poti repara in garantie. Daca mergi cu el la un service, reparatia o faci cu banii tai.

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Octombrie 2022 | explică (pentru darrio2007):

Aparent Asus te lasa fara probleme sa faci upgrade la ram/ssd acasa, scrie si in certificatul de garantie. Deci nu este o problema ca i-am montat eu ram-ul, m-am interesat la un prieten care tot la fel a facut si a dat mail la Asus si a primit confirmarea oficiala ca nu este o problema daca l-a desfacut pentru montarea ram-ului.
Pasaj:"Va informez ca upgrade-ul de RAM, SSD si HDD poate fi realizat si de catre utilizator fara sa fie afectata garantia produsului, asa cum este mentionat in acest ghid de upgrade:

https://dlcdnets.asu...3848.1589957851"

Răspunde Raportează Evaluează

în 16 Octombrie 2022 | explică (pentru Cristi48):

Http://dlcdnets.asus.com/......de_WEB.pdf **

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (2 răspunsuri)

în 14 Octombrie 2022 | a răspuns:

Reinstalaeză tot sistemul de operare și vezi cum face după

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Octombrie 2022 | explică (pentru sierra1):

L-am reinstalat, aceeasi mizerie face

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Octombrie 2022 | a răspuns (pentru Cristi48):

Tot, pe curat, eventual un ALT windows, nu același?

Răspunde Raportează Evaluează

în 14 Octombrie 2022 | explică (pentru sierra1):

Totul curat, n-am ce sa-i fac, faza e ca mi se pare ciudat, deoarece cand ii dau uninstall la I2C din device manager merge... dar problema e ca am nevoie de el pentru matlab si d-asta ma gandesc la ultimul lucru sa-l bag in service...

Răspunde Raportează Evaluează

Ascunde conversaţia (3 răspunsuri)

în 23 Octombrie | a răspuns:

Atunci mergi cu aceasta confirmare scoasa la imprimanta si le arati celor de la Altex. De comentat sigur vor comenta, pentru ca l-ai desfacut.

Răspunde Raportează Evaluează

în 15 Octombrie 2022 | a răspuns:

Un produs este reparat de firma care îl face chiar dacă îl cumperi de la un vânzător. Și daca Asus face corect trebuie și ei să faca.

Răspunde Raportează Evaluează

Întrebări similare

trimisă pe 26 Februarie 2013
XsteXfanX întreabă:

Va salut. Am si eu o problema. De curand am achizitionat un laptop ASUS A3h second- hand. Cand am ajuns cu el acasa am observat ca ii lipseste placa Wireless asa ca am cumparat una. Am bagat- o la locul...? (mai mult)

3 răspunsuri
trimisă pe 23 Octombrie 2013
JustForYa întreabă:

Am o problema cu calculatorul mi se blocheaza instant freeze all si necesita restart l- am desfacut si am observat ca 3 condensatoare de pe placa de baza sunt umflate se poate repara? Dau funda! ...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 15 Octombrie 2017
Belcianu_Mihai_1997 întreabă:

Salutare lume, recent am achiziționat un laptop marca Asus second- hand și mergea perfect, problema este că i- am instalat Windows 7 pe el și de atunci nu mai merge touchpad ul și nici un fel de...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă pe 24 Ianuarie 2018
gaiba1 întreabă:

Cum dezactivez touchpad-ul de la laptop? 'Butonul' de la el nu mai merge si nu il gasesc nici in Device Manager. Am windows 7. Fara raspunsuri aiurea sau dupa 20 de secunde de google, dau funda!

1 răspuns
trimisă pe 27 Ianuarie 2015
ovidiu007 întreabă:

Am o problema, dintr- o data dupa ce am deschis laptop- ul m- am trezit ca nu merge touchpad- ul si nici macar mouse- ul. Am intrat in device manager cu ajutorul tastelor dar la Mice and other ...? (mai mult)

7 răspunsuri

Zelist Monitor

Întrebări recente

trimisă acum 2 ore
mediarpl întreabă:

Salutari! Ma poate ajuta cineva cu o problema? Am acest tv Philips, am incercat sa ii fac update la firewal luat de pe pagina oficiala, am instalat si dupa ce a cerut restart nu imi mai apare ...? (mai mult)

0 răspunsuri
trimisă acum 4 ore
rbtdaniel întreabă:

Acum 3 zile mi- a fost suspendat contul de Instagram, mi- au dat sa fac o contestație, dar nici acum nu l- am recuperat. Problema este ca nici nu pot face alt cont scrie ca contul meu este asociat cu...? (mai mult)

1 răspuns
trimisă acum 22 ore
NicVal74 întreabă:

Va Salut! am acest sistem Fujitsu EsPRiMO P2550, intampin probleme la sunet imi apare in dreapta jos difuzorul cu cruce rosie pe el si imi scrie No Speackers or headphones are plugged in! specific ca...? (mai mult)

5 răspunsuri
trimisă pe 20 Decembrie
lucadaviddumitru întreabă:

Am un calculator cu placa video incorporata oare asi putea pune una proprie deoarece în calculator toate componentele funcționează mai puțin urâtă aia de placa video

2 răspunsuri

Cele mai vizionate întrebări

trimisă pe 3 August
anonim_4396 întreabă:

Salut! Am o problema la laptop. Mă poate ajuta cineva cu o părere? Dacă da, scrie-mi în privat. Mulțumesc!

10 răspunsuri
trimisă pe 7 August
Richard2003 întreabă:

Am primit un mail prin care spune că am fost infectat cu un spywear (Pegasus) și că are informații și video cu mine că am accesat site- uri pentru adulți, cere răscumpărare in caz contrar va ...? (mai mult)

39 răspunsuri
trimisă pe 18 Iulie
Giulia943 întreabă:

Ce laptop îmi recomandați? Am nevoie de el pentru cursuri și ore online, și pentru a scrie documente. Să se încadreze undeva la maxim 2.000 de lei.

32 răspunsuri
trimisă pe 3 Septembrie
ZappyTV01 întreabă:

Salut, mai folosește cineva browserul NetSpace că eu îl folosesc pe un Celeron cu 2GB DRAM și internet prin cablu și vreau să știu dacă sunt singurul de pe aici!

21 răspunsuri

Remarcate de editori

Korkodeln a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nici una, exista o directiva a EU impotriva "turismului pentru obtinerea permisului de conducere" cum- i zic ei. Pe scurt faci scoala si poti da de permis numai dupa ce esti inregistrat ca rezident...... (mai mult)
AndaAlexandra a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Încrederea se pierde cel mai ușor și se castiga cel mai greu. Părinții tăi au nevoie de timp. I- ai dezamagit. Trebuie să vadă că nu mai faci aceleași greșeli. Chiar daca uneori nu vrem sa acceptam,...... (mai mult)
Raluu1234 a primit o monedă TPU pentru răspunsul:

Nu s- ar întâmpla nimic, doar că trebuie să fii sincer cu tine și să te întrebi dacă tu chiar îl vei da în sesiunile viitoare. Adică ar trebui chiar să înveți pe bune și să- l iei. Dar...... (mai mult)

Categorii