Va rog sa ma iertati daca am gresit categoria dar sunt intr-o situatie destul de nasoala si as vrea niste pareri! Povestea incepe in felul urmator: alaltaieri mi s-a dus display-ul de la laptop Acer 5750G, frumos m-am imbracat si l-am dus la service iar dupa doua zile i-a pus display nou.Azi m-au chemat la service sa vin dupa el. L-am verificat acolo si surpriza nu mai pornea fara ca incarcatorul sa fie introdus in laptop. Au scos baietii baterie si au introdus-o din nou si surpriza a pornit fara incarcator, dar dupa 5 secunde tot ecranul a aparut alb si s-a simtit miros de ars din spatele laptopului. Intrebarea este care ar fi cauza si oare ce s-a ars ca deja imi fac griji...bineinteles ca l-am lasat acolo la service si au zis baietii ca se uita la el...dar o a doua intrebare este daca cumva o piesa s-a stricat in service clientul trebuie sa o plateasca din moment ce a venit la service cu o cu totul alta problema sau este problema lor si ar trebui sa se descurce?
Ordonare:
După relevanţă
Am si eu o intrebare : display-ul cel nou era exact acelasi model cu display-ul stricat? Nu de alta, dar presupun ca daca ar fi pus un alt model de display pe acel laptop, sa nu fi mancat prea mult curent, si sa fi crapat ceva prin el.
Răspunde
Răspunde 
Nu,daca s-a ars ceva in timpul serviciului lor, nu platesti nimic.Chestia e sa nu ti-l faca praf, pentru ca in ziua de azi toata pu..imea cred ca stiu sa repare pc-uri si isi deschid si service. Mai no,pe la service fac tot felul de magarii,baga unele piese care nu se ptrivesc, iti schimba piese, etc si chiar daca merge pe moment la ei, acasa dupa un timp de rulat, se strica iar. Am patit.
Salut, cati ani ai? Daca ai sub 18 ani cu siguranta ti-au facut magarii intentionate cei de la service
Deci daca laptopul s-a ars la ei in service atunci este problema lor, sunt obligati sa il repare sau sa il inlocuieasca
Sper sa fie asa si sa nu ma puna sa cumpar piesa pe cheltuiala mea
Daca ei nu vor sa il repare pe cheltuiala lor le poti face reclamatie la opc
Am uitat sa precizez ca laptopul nu este in garantie
Salut, daca te vor pune sa platesti CEVA in plus, te rog sa intri aici si sa semnalezi : http://anpc.ro/....../index.php
Sau mai simplu poti suna aici: TELEFONUL CONSUMATORULUI INFOCONS
linie telefonica cu tarif normal
021 – 9551
Chiar si daca nu era in garatie odata ce te duci la service pentru o problema si in timpul reparari apare o alta problema atunci ei trebuie sa rezolve problema aceea pe cheltuiala lor
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
