Buna ziua tpu.Am lasat laptopul meu aseara deschis si acum are o eroare care mi-o zice in cmd. :C/users/eu/appdata/local/temp/97611.exe is not recognized as an internal or. external command, operable program or batch file. si.numi arata nimic pe ecran, si nu ma lasa sa fac nimic. ajutati-ma va rog .

S-ar putea sa fie virus ala dupa nume
intra in Safe mode (restartezi pc-u cand se incarca windowsu si selectezi safe mode din meniu ala ) apoi fa o scanare antivirus.

Nici in safe mode nu ma lasa sa apas nimic si pe ecran nu-i nimic

Reinstaleaza windwsu s-ar putea sa iti fi sters fisierei importante ale sistemului si de aia nu mai apare nimic

In safe mode nu iti ruleaza antivirusul(procesul lui), se incarca doar driverele necesare lucrului in modul sigur nu cele pe care le folosesti in modul normal(ex: driver-ul placii video - doar driverul vga merge, ethernet etc acestea nu se incarca in safe mode)

BA DA poti sa il pornesti tu sau descarci malware bites (daca ai safe mode wit networkig ) si scanezi. Daca nu se incarca lipsesc fisierele importante adica trebuie reinstalat windowsu. Daca ai lucrui importatnte in pc fa un cd bootabil cu linux (slax, puppy linux ) si bagi pe un stick ce ai in el.

Pai asta scrii tu in cmd sau apare pe ecran

Fa o devirusare cu anti virusul

Este un virus care lucreaza in memoria temporara a windows-ului si nu se sterge usor, probabil nu stii sa lucrezi cu programe de stergere a fisierelor temp sau a programului antivirus care are optiunea de dezinfectare(care in momentul de fata nu ai cum sa le folosesti). Am 2 sfaturi pentru tine:
1. porneste laptop-ul si lasa-l sa se incarece windows-ul, dupa ce apare desktop-ul gol(cum iti apare in situatia actuala), apasa combinatia de taste: CTRL+ALT+Delete de pe tastatura si iti v-a aparea o fereastra care se numeste Task Manager, dai la File -> New Task (Run...) -> iti apare o fereastra mica in care scrii "explorer"(fara semnele de punctuatie) si dai open, dupa aceasta operatie desktop-ul trebuie sa apara;
2. instaleaza windows-ul din nou si fa-i o formatare totala pentru ca este posibil sa ai virusul si in cealalta/celelalte partitii ale laptop-ului.
Bafta!

Ghici ce arata acum: politia romana virusul ala care te pune sa dai banii degeaba sa-l deblocheze.

Este o "urma" de virus. downloadeaza ccleaner http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/CCleaner.shtml si fa o curatare de registri, uite aici cum se face http://www.piriform.com/docs/ccleaner/using-ccleaner/registry-cleaning
daca mai ai dubii ca ai virusi iti recomand sa folosesti combofix http://www.bleepingcomputer.com/download/combofix/

Tu nu ai inteles ca nu ii ruleaza explorer-ul? poti sa ii dai si Safe Mode with Command Prompt ca tot degeaba trebuie sa reinstaleze windows-ul si sa ii faca o formatare totala ca sa nu ii mai faca probleme. Ii recomand Avast 6, este foarte bun sau Eset NOD 32 Antivirus 4 dupa ce isi reinstaleaza windows-ul.

Este prea greu pentru el sa faca ce ii zici, mai bine scoate hard-ul lui si il conecteaza la alt pc ca secundar si scoate pe un stick tot ce are nevoie.

Merge si asa