Defecte la alte componente. Poate ramii, poate pe placa de baza ceva. Daca a facut asa de la inceput trebuia dus in garantie.
Cel mai probabil e procesorul, el proceseaza toate informatiile, iar cand nu mai face fata se blocheaza. Windows 10 e un sistem cu multe resurse, iti recomand un linux (mint, manjaro) sau windows 7. Daca si pe astea ti se blocheaza atunci ar trebui sa ti schimbi procesorul
Merita sa instalez windows 8 ca 7 nu mai primeste actualizari de securitate.
De unde ai luat windows-ul? Sper ca de pe site-ul oficial Microsoft:
https://www.microsoft.com/ro-ro/software-download/windows10