Ia programul Malwarebytes, scaneaza-ti laptopul si sterge problemele gasite. Gaseste si virusi, trojani si alte probleme ale PC-ului/laptopului si le elimini tu dupa finalizarea scanarii. Poate iti va rezolva si problema ta.
Niciuna in afara de posibilitatea de a avea butoane care se tin apasate pe tastatura ar trebui sa faci o scanare la pc, iar daca nu detecteaza nimic, reinstaleaza windows-ul, cel mai sigur