Daca mi-a venit factura la abonament cu 15 lei in plus poate fi că am vizionat filme de adulți și nu eram in mod ingognito? Sau e de la altceva? Vreau RĂSPUNSURI SERIOASE nu LA MIȘTO

Nu cred! Cere factura detaliata daca n-o ai deja. Cred ca este de l-a sunat in alte tari sau numere pe care nu le accepta provider-ul tau. Poti sa te astepti si la raspunsuri "la misto" pentru ca nu ai spus la ce abonament. La telefonie, la internet pe PC, la TV? Eu am banuit ca-i vorba de telefonie!

Lool, nu are nicio treaba

"la" a fost despartit aiurea de corectorul site-ului TPU. Nu este nestiinta mea gramaticala.

Modul incognito sau vizibil nu are importanta, ca nu asta platesti tu, ci accesarea site-urilor pornografice, asta platesti.

Da la la telefonie e la Telekom cu internet și minute nelimitate

Ok. Cere factura detaliata si spune-ne ce scrie acolo! Asa vom putea sa-ti raspundem aplicat.

Este posibil să fi depășit un prag stabilit în contract. Citește contractul cu atenție, vezi ce scrie exact în factură, apoi poți trage singur concluzia. Sau, sună la providerul de Internet și cere o explicație clară.

E cost suplimentar. Fie ai sunat in strainatate fie ai depasit pragul de date mobile

Nu are vreo relevanță

Nu cred sa fi depășit că am net NELIMITAT...

Când am fost sa o plătesc mi sa cerut 45 lei și nu 35 (cat ar fi normal) și acum. Nu știu de ce? De la ce? Abia când am văzut mesajul îmi pica mie fisa și de aia luna trecută îmi spune așa în ms "Stimate client sa recepționat plata facturii Telekom in valoare de 35 de lei
Luna aceasta" Stimate client sa recepționat plata facturii Telekom in valoare de 45 lei cu (10 lei mai mult )
Acuma nu îmi e de 10 lei dar as vrea sa știu de unde mama naibii e că așa... Luna viitoare poate o sa mi ceara 55 de lei și.t.asa

Cauzele pot fi mai multe.
Ceea ce spune Violetta2022 - este din fundul putului gandirii al ei.
Vizionarea siteurilor pornografice cu plata se poate face doar dupa ce accepti plata.
Vezi daca nu ai accesat diferite numere pentru care se plateste obligatoriu. Sau s-a marit vloarea euro dupa care se calcula cursul de schimb.
Dar daca este cu 10 lei fix, nu cred ca este de la utilizare si servicii, este altceva la mijloc. Intreaba pe net.