In primul rand, inchide-l si tine-l apasat sa se inchida totul....lasa-l 5 minute si redeschide-l si vezi dupa aceea daca iti ami cere ceva.
In nici un caz nu introdu nimic, nu accesa vreun link primit de pe undeva, poate fii virus!
Nici vorba de virus! Omul nici macar nu ajunge sa vada sistemul de operare. Pot fi doua situatii;
1. BIOS/UEEFI. In functie de modelul de laptop, dupa ce il pornesti, apasa Del, F12, F2 etc. Informatia o poti afla din manual sau de pe Internet. Cand ai BIOS-ul pe ecran, cauta "Boot" si vezi care este ordinea prestabilita a device-urilor pentru boot. Pune hard-disk-ul pe pozitia 1 si (preferabil) dezactiveaza orice altceva.
Daca nu poti accesa BIOS-ul, du-l la garantie/service.
2. Hard disk-ul are o problema. Poate fi logica (master boot record-ul sau chiar fisierele de boot sunt alterate) sau fizica. Daca problema este logica, o reinstalare a sistemului de operare ar trebui sa rezolve problema, dar risti sa pierzi fisierele aflate acum pe hard-disk, daca schimbi marimea partitiilor. Daca problema este fizica, hard-disk-ul trebuie inlocuit. Deci tot garantie/service.
In cazul in care ai un alt calculator functional, un kit de Windows si un stick de 8 GB, descarca Rufus (https://rufus.akeo.ie/), creeaza un stick boot-abil, baga-l intr-un port USB si vezi daca instalarea de Windows porneste. Asta te lamureste daca BIOS-ul este afectat sau nu. Daca porneste, continua instalarea Windows-ului, cel mai simplu peste cel vechi (alege optiunea "Update"). Daca dupa primul restart (facut automat, in timpul instalarii) totul continua normal, ai scapat! Lasa instalarea sa se termine, scoate stick-ul din portul USB, instaleaza driver-ele si cand totul este gata, evalueaza pierderile (fisierele pierdute).
Daca primesti acelasi mesaj de eroare, hard-disk-ul este compromis.
Success!
Ah, si inca ceva! Daca este un model mai vechi, verifica sa nu ai vreun disk in unitatea de CD/DVD!
Dupa mesaj as zice ca a cedat HDD-ul, singurul lucru ce poti sa-l faci sa incerci sa intri in bios sa vezi in primul rand daca e detectat hardul, dupa care sa-l repornesti daca al vede. Daca nu porneste singur in Windows, reinstaleaza-l. Daca nu merge cap coada instalarea, ai nevoie de un alt hard