Hei! Am si eu o problema, mi-am cumparat o tastatura din carrefour, cu mickey mouse pe ea. dupa o luna nu a mai mers sa tastez la ea. Ce credeti ca s-a intamplat? Cum pot s-o 'repar'?

Fara raspunsuri gen: Ia-ti alta. [dau funda]

Sterge praful de pe tastatura(aspira l,mai asa de la distanta.) si vezi ca poate isi revine.
Oricum daca ai luat o de la carrefour nu ma mir de ce te a tinut doar o luna, iti recomand sa nu mai iei toate bombele (mai bine cumperi de pe eMAG sau sigmanet o tastatura si asa stii ca vei cumpara un produs bun).
Oricum la acea tastatura nu mai ai ce sa i faci si chiar va trebui sa ti cumperi alta tastatura doar sa ti iei de unde ti am zis ca au preturi bune si produse la fel de bune/rezistente(la carrefour te duci sa ti iei alimente, dar electronice/componente etc niciodata sa nu ti mai iei de acolo.

Hey. Îmi pare rău să aud asta, mi s a întâmplat la fel.Normal nu se putea să se strice de la sine. Odata ce numai merge o literă, sau in cazul tău toată tastatura, este cel mai bine s o schimbi pentru că nu se poate repara.

Sunt asistent vanzari pe carrefour, in mod normal ar trebui schimbata in magazin, depinde totul de furnizor, cei de la royal computer care aduc si tastaturile disney stiu ca sunt mai cu capul pe umeri. Am avut problema similara cu o tastatura a4 tech de la acelasi furnizor si am schimbat-o in magazin, poti sa incerci nu ai nimic de pierdut. Alti furnizori mai batuti in cap cer servisare, chiar daca valoarea tastaturii nu acopera nici macar un drum cu curierul pana la Bucuresti, niste tantalai, dar astea sunt conditiile. Recomandarea mea: incearca sa mergi in magazin cu ea daca mai ai bonul si sa vezi ce zic baietii de la tine: schimb, banutzi inapoi sau service Daca esti din Sibiu pot sa zic ca mi-am facut-o cu mana mea

Si cei de la eMAG si cei de la carrefour si cei de la real si cei de la altex au acelasi furnizor care difera doar in functie de marca produsului, dar romanul este intelijent si le stie pe toate dandu-si cu pareri in stanga si in dreapta doar ca se simta important chiar daca este in necunostinta de cauza. P.S. La eMAG zici mersi daca iti ofera certificatul de garantie fara sa-l soliciti

Gresit, eMAG are ca si dsitribuitor Asesoft Romania

Asesoft sau ma Fit Distribution ca este una si aceeasi lucreaza si cu carrefourul si face parte din a2a categorie de furnizori despre care ziceam adica cei care solicita servisare desi sunt constienti ca drumul ii costa dublul tastaturii iar solutia va fi eliberarea unei negatii de service deci?

"gazeaza" lumea in alta parte cu prostiile tale,se vede ca asta e de la carrefour,isi apara "teritoriul" ), nu stiu cum e pe la tine pe acolo si ce ai patit cu emagul, dar eu cand ma duc la showroomul din Bucuresti baietii de acolo mereu mi au dat si certificatul de garantie si fiecare produs il scoate din cutie si il verifica in fata mea etc dar na la tine la Sibiu e mai complicat)

Sunt importatori unici pe tara pentru fiecare marca de produse, Microsoft si Logitech merg cu tora computers (si-au schimbat recent numele si nu-l stiu pe cel nou), serioux,zelmer,genius, Kingston, D-Link etc. (lucreaza cu fit sau asesoft), a4 tech, enjoy, tp-link lucreaza cu royal compyters s.a.m.d Daca vrei iti pot face o lista si te las sa suni la eMAG sa verifici daca corespunde

La mine la Sibiu clienti stiu sa comunice si sunt putin mai civilizati ca in alte parti doar megamind, scuze daca te-am lovit la materia cenusie. Si nu tin de carrefour cu dinti asa cum iti imaginezi dar cand aud pe cineva debitand ma ustura ochii teribil. Inca odata scuze.

Si pe mine ma ustura ceva mai special decat ochianii tai(dar de fapt e nasol sa te usture acolo ),insa cum poti spune ca nu prea suporti sa "auzi" pe cineva ca zice nu stiu ce cand tu esti un afon?(aici ma refer si cu emagul si cu produsele x y z).
Crede ma ca exista un anume grad de superioritate intre produsele de la eMAG(sau orice alt site unde stii ce cumperi) si carrefour (si daca cumperi doua produse identice de la carrefour si eMAG/sigmanet etc, clar ca cel de la carrefour e o porcarie, e fapt dovedit si acest lucru poate sa confirme orice persoana care a avut parte de o experienta neplacuta.)

Produsele de la eMAG stau in depozit si nu raft asta este diferenta dar daca vrei sa te convingi da un telefon la eMAG maine asa de curiozitate, fa un sondaj ca sa te lamuresti. Hypermarketurile spre deosebire de magazinele gen eMAG mai aduc pe langa gama pe care o comercializeaza eMAG sau alte magazine online si produse mai accesibile pentru toata lumea, dar asta nu inseamna ca acelasi produs comercializat de un hypermarket nu este acelasi cu unul comercializat de catre eMAG. Crede-ma ca esti in necunostinta de cauza, lucrez in retail de cativa ani si nu doar pe carrefour. Important era sa dam o solutie utilizatorului legata de problema cu care se confrunta nu sa analizam calitatea produselor.

Si eu mor de astia care pretind ca stiu ceva si fac anumite afirmatii dupa care e prea evident faptul ca sunt afoni la ceea ce zic sau ca prezinta un grad de "superioritate" cand chiar nu este cazul.

Vezi sa nu spargi oglinda ca ai 7 ani de ghinion noapte buna

Da ma rog, am ajuns sa iti dau dreptate intr o singura privinta si adica sa dam o solutie utilizatorului si prea s a lungit discutia unde nu isi avea rostul dupa cum am mai spus.nu castig nimic dar nici nu pierd(si cert mai e faptul ca exista totusi o comparatie intre un hypermarket si eMAG,la hypermarket e normal ca gasesti de toate si mai diversificat,dar eMAG e un magazin online mai mult de unde te duci frumos la showroom si iti ridici comanda sau vine fan curierul, si unde gasesti doar anumite lucruri, nu ca la un hypermakert unde poti sa cumperi si alimente etc).
Nu poate exista comparatie in nici un caz intre un hypermarket si un astfel de magazin.