Instalează Lightshot e un program care te ajută să faci PrintScreen doar la o secțiune de ecran sau tot ecranul, decizia îți aparține și se salvează pe calculator sau o poți încărca direct pe internet.
Sper să te ajute
Încearcă, dacă ești pe laptop să folosești tasta Fn (între ctrl și windows) + PrtSc, adică aceea care nu îți merge acum.
Poți de altfel să dai un restart la pc.
Dacă ai neapărată nevoie și nici așa nu merge, există alternative, precum extensii la Google Chrome și Opera pentru a face un screen sau chiar Snipping Tool.
Cu plăcere dacă mie îmi mulțumești și răspunsul meu e cel care te-a ajutat
Oricum sunt fericit că ai rezolvat problema