Pai sunt 2 solutii
1.Intri pw Microsoft si te informezi
2.il reinstalezi dar sa poti pastra ce-i in hard
In mod aproape sigur ai instalat Windows Vista. Problema vine de la faptul ce Vista a incercat sa faca un update insa antivirusul nu i-a permis. Pentru a rezolva problema trebuie sa intri in Safe Mode with Networking ( cum se face gasesti aici: http://www.blog.comp-service.ro/......afe-mode/) apoi dezinstalezi antivirusul si faci update la Windows. La sfarsit restart si cam gata.
Inseamna ca ai schimbat ceva la Windows, nu inseamna neaparat ca tu ai facut asta, stai linistit nu e nici o problema, cu o reinstalare de windows isi revine.