Nu mai merge deloc PC-ul verișoarei mele! Am impresia ca sunt viruși, încă nu sunt sigura pe ce a intrat dar mi-a spus ca pe niște site-uri și a dat click pe ceva strălucitor! Acum nu mai poate sa îl deschidă, îi dă error! Ce poate fi?
Ordonare:
Cronologică
Nu mai contează cauza, e clar că trebuie să reinstaleze sistemul de operare "pe curat". Adică să formateze hard-ul, să șteargă tot de pe el. Ca sistem de operare, eu aș evita Windows. Sunt sute de distribuții de Linux, gratuite, complete și mult mai sigure ca Windows.
Răspunde
E posibil sa fi luat cativa virusi. Recomand reinstalarea sistemului de operare, restaurarea sistemului, sau sa incercati sa intrati in safe mode cu un antivirus.
Instaleaza ChromeOS Flex. Asta nu ia virusi. https://t.ly/q735h sau https://bit.ly/3xDgnvR
Linuxul obisnuit nu e pentru noobs. Dar a facut Google ChromeOS Flex din el. Asta merge pentru neinitiati.
Eh, nu mai e ca altădată, să bage comenzi la consolă. 
Interfața grafică e destul de apropiată de Windows.
Avea date importante pe partitia C:\
(cea unde e instalat Windowsul)?
Daca nu, se poate reinstala sistemul de operare, si ar trebui sa scape de orice problema software si /sau conflicte de drivere (daca acestea nu sunt cauzate de hardware).
Daca avea date importante de care nu se poate lipsi (documente personale, poze, video de familie, etc) ar trebui sa mearga la un service, pentru ca trebuie scos respectivul SSD/HDD si salvate temporar datele de pe el pe alt mediu de stocare.
Poti face asta si acasa, dar trebuie sa ai un HDD extern si un adaptor pentru SSD-ul actual din calculator.
"Ce poate fi" nu se poate spune, atata vreme cat nu stim exact pe ce a dat click.
Dar pentru a vedea ce ar trebui facut (asta e important acum, nu mai conteaza ce s-a intamplat), ar fi bine sa ne spui mai multe detalii:
se alimenteaza (se aud ventilatoarele, se aprind niste leduri pe placa de baza?) si nu se afiseaza nimic pe monitor?
Se aud niste bipuri sonore? (cate?)
Si MAI ALES: ce eroare primeste? (ca vorbeai de o eroare)
Daca avea System Restore activ si un punct de backup, ar trebui sa se rezolve usor.
Ti-a spus Bula cum:
trebuie sa apesi F8, astfel intri in SafeMode.
Daca nu functioneaza, inseamna ca ai Windows 10 sau 11, si nu aveai tasta activa (si nepornind, nu mai ai ce sa activezi acum).
In acest caz, se pot incerca metodele 2 sau 4.
https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-enter-safe-mode-in-windows-10/
Metoda 2:
Opresti laptopul de 3 ori, din buton, apoi o sa iti apara ecranul Startup Repair,
unde o sa dai click pe Advanced Options,
apoi Troubleshoot
si din nou pe Advanced Options (cine naiba le-o fi zis celor de la MS ca asta are sens, sa te plimbe prin zece ecrane.)
Aici poti incerca Startup Repair
Daca nu se intampla /repara nimic, repeti toti pasii pana aici si intri in Startup Settings.
O sa vezi in dreapta un buton Restart, apesi...
apoi se va incarca din nou o fereastra asemanatoare.
Unde alegi, in sfarsit, Enable Safe Mode.
deschizi vechiul Control Panel
alegi Recovery
deschizi System Restore
Daca vezi asa ceva, laptopul e ca si salvat.
https://i.imgur.com/ekQWMxZ.png
Alegi punctul de restaurare dorit (cel mai recent) apesi Next, si astepti...
Daca nu ai punct de restaurare, poti incerca altceva:
In Settings, - Update & Security - Recovery - Reset this PC - Get started (in partea de sus) - apoi eu as alege Remove everything (daca nu exista lucruri FOARTE importante pe laptop).
Si daca nu te lasa in Safe Mode sa faci Reset (nu stiu sigur, ca nu am incercat niciodata, banuiesc insa ca nu te lasa)
atunci singura solutie e reinstall Windows, in mod clasic, cu stick USB bootabil...
Răspunsul este publicat...
Te rugăm să aştepţi ca răspunsul tău să fie trimis spre publicare.
