anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Pc-ul meu daca il las deschis doar cateva minute, nu mai raspunde deloc la nici o comanda. Daca vreau sa deschid un browser sau alta aplicatie nu mi-o deschide deloc si daca se inchide ecranul dupa ce revin la pc si misc mouse-ul. In loc să-mi arate desktop-ul...imi arata ecranul negru cu icoana de la mouse si trebuie să-l repornesc din buton sau sa il scot din priza si să-l bag iar, l-am dus la un om care se ocupa de astea si nici el nu isi da seama, gen m-a intrebat daca sunt de acord sa il reseteze de tot de la 0 sa stearga tot si l-a resetat din fabrica dar degeaba. Ce are de face asa? Ca am băgat multi bani in el.

6 răspunsuri:
| NLS a răspuns:

Omul acela, a incercat sa schimbe SSD-ul cu un altul (sa booteze de pe un HDD/SSD de-al lui)

A testat macar RAM-ul?

Daca acestea 2 sunt ok, as proba cu alta sursa.

De cand a inceput sa faca asa?

Pare un defect hardware, dar totusi,
as incerca sa instalez intai Windowsul pe curat,
NU prin "Reset this PC" (care nu ajuta in astfel de cazuri).

| anonim_4396 explică (pentru NLS):

Da am schimbat tot ce tine de RAM si are cateva luni de cand face asa, dar se intampla rar. si mi-a si pus windows 11. deci trebuie sa instalez windowsul pe curat?

| NLS a răspuns (pentru anonim_4396):

Ar fi de incercat o reinstalare de Windows de pe stick (creat cu Rufus sau Ventoy),
inainte sa il duci intr-un service, sa inlocuiasca pe rand anumite piese

(Asa se procedeaza si la ei, cum ai putea incerca si acasa, daca te-ai pricepe si daca ai avea piese de test).

Daca folosesti un stick care stii ca e functional, si scrii corect Windowsul pe el,
si da eroare la bootare, e un indiciu ca SSD-ul are o problema.

Daca se instaleaza pana la capat, si la final face la fel, e un indiciu ca RAM-ul, sursa, sau placa de baza au o problema.

Poti sa imi dai si detalii exacte despre componente?
Numele lor, modelul exact al tuturor pieselor (in afara de carcasa)?

| adryang78 a răspuns:

Degeaba l-a resetat, probabil s-a gândit că e virusat și a încercat să-l curețe. Problema este de hardware. Placa video de care este, pe slot sau inserată?

| anonim_4396 explică (pentru adryang78):

GTX 1660 SUPER, este pe slot.

| DorinaK a răspuns:

Un virus ceva?