anonim_4396
| anonim_4396 a întrebat:

Pc-ul meu daca il las deschis doar cateva minute, nu mai raspunde deloc la nici o comanda. Daca vreau sa deschid un browser sau alta aplicatie nu mi-o deschide deloc si daca se inchide ecranul dupa ce revin la pc si misc mouse-ul. In loc să-mi arate desktop-ul...imi arata ecranul negru cu icoana de la mouse si trebuie să-l repornesc din buton sau sa il scot din priza si să-l bag iar, l-am dus la un om care se ocupa de astea si nici el nu isi da seama, gen m-a intrebat daca sunt de acord sa il reseteze de tot de la 0 sa stearga tot si l-a resetat din fabrica dar degeaba. Ce are de face asa? Ca am băgat multi bani in el.

6 răspunsuri:
| adryang78 a răspuns:

Degeaba l-a resetat, probabil s-a gândit că e virusat și a încercat să-l curețe. Problema este de hardware. Placa video de care este, pe slot sau inserată?

anonim_4396
| anonim_4396 explică (pentru adryang78):

GTX 1660 SUPER, este pe slot.

| NLS a răspuns:

Omul acela, a incercat sa schimbe SSD-ul cu un altul (sa booteze de pe un HDD/SSD de-al lui)

A testat macar RAM-ul?

Daca acestea 2 sunt ok, as proba cu alta sursa.

De cand a inceput sa faca asa?

Pare un defect hardware, dar totusi,
as incerca sa instalez intai Windowsul pe curat,
NU prin "Reset this PC" (care nu ajuta in astfel de cazuri).

anonim_4396
| anonim_4396 explică (pentru NLS):

Da am schimbat tot ce tine de RAM si are cateva luni de cand face asa, dar se intampla rar. si mi-a si pus windows 11. deci trebuie sa instalez windowsul pe curat?

| NLS a răspuns (pentru anonim_4396):

Ar fi de incercat o reinstalare de Windows de pe stick (creat cu Rufus sau Ventoy),
inainte sa il duci intr-un service, sa inlocuiasca pe rand anumite piese

(Asa se procedeaza si la ei, cum ai putea incerca si acasa, daca te-ai pricepe si daca ai avea piese de test).

Daca folosesti un stick care stii ca e functional, si scrii corect Windowsul pe el,
si da eroare la bootare, e un indiciu ca SSD-ul are o problema.

Daca se instaleaza pana la capat, si la final face la fel, e un indiciu ca RAM-ul, sursa, sau placa de baza au o problema.

Poti sa imi dai si detalii exacte despre componente?
Numele lor, modelul exact al tuturor pieselor (in afara de carcasa)?

| DorinaK a răspuns:

Un virus ceva?