Iti poti reinstala windows-ul, dupa poti baga un antivirus. Eu iti recomand Bitdefender
Verifica intai temperatura procesorului. Daca e Intel, atunci n-are voie sa fie peste 43 grade, daca e AMD, atunci cel mult 55 grade.
Daca temperatura e mai mare, apar asemenea probleme, mai ales in caldura de vara. In acest caz trebuie curatat cooler-ul procesorului si re-siliconat, pana nu se arde.