Probabil nu s-a generat awb-ul sau coletul nu a fost ridicat de carte curier.
La unele companii de livrare, trebuie sa generezi tu manual AWB-ul unde o sa iti scrie. Nu ma astept ca aceasta varianta sa fie rezolvarea deoarece Altex de obicei iti da AWB-ul (dar nu instantaneu cum ai achizitionat produsul). Luam in considerare ca azi (sambata) nu e o zi lucratoare si probabil AWB-ul tau trebuie. sa ti-l introduca cineva manual.
Produsul este inca in magazin. Sigur ti s-a spus, in momentul cand ai facut comanda, termenul maxim de livrare.