Am un laptop HP care ruleaza windows 8.1 si de curand am instalat antivirusul nod32. Instalarea a decurs normal, iar dupa restartul automat a inceput sa mearga din ce in ce mai greu; iconitele de pe partea stanga a ecranului se mutau pe centru, atunci cand dadeam la start sa caut un program din sistem, gen Panou de Control sa-l pot dezinstala, se bloca mai tare sau nu mergea deloc... asa ca l-am stins. Dupa cateva ore am incercat sa-l aprind, dar nu mai merge, nu se mai aprinde deloc.
Ce s-ar fi putut intampla?
Garantia ar putea acoperi reparatia laptop-ului?

Pai cum scrie si pe garantii daca aparatul s-a stricat din contiti tehbnice si nu prin lovituri umblat prin el atunci garantia dispare dar daca sa tricat de la el te duci cu el si garantia si til repare doar ca o sa dureze cv vreme

Dezinstaleaza nod32 si vezi daca se misca mai bine. din ce stiu eu, nod32 mananca multe resurse. nu stiu daca i-au mai facut vreun update sa nu mai manance atata. daca iti merge mai bine fara, baga un avira ca mananca mai putin. eu stau fara antivirus.

Si garantia acopera partea de hardware(piese) nu partea de software(programe)

Am mentionat faptul ca nu se mai aprinde absolut deloc.

Cred ca ai ramas fara memorie, caz care explica de ce merge incet.
Daca nu e asta, s-a stricat calculatorul si daca s-a stricat singur, ti-l acopera garantia.

Da dar el zice ca nu-i mai porneste deloc ceea ce inseamna ca s-a stricat cv inel daca nu mai porneste deloc omg!

Ah...ma scuzi, nu vazui. daca merge sa intri in bios, reinstaleaza windows. daca nu merge du-l la service. cum spuneam, n-are cum sa nu mai porneasca pentru ca ai instalat nustiuce. nu porneste pentru ca s-a bulit vreo piesa. aia e treaba garantiei.

Din pacate, nu pot intra nici in bios. Cand apas butonul de power, nu se aprinde si nu apare nimic pe ecran.

Deci....la garantie cu dumnealui...sry