| MarianVio a întrebat:

Am achizitionat abonament tv si internet de la Orange. Am dat comanda de 2 receiveuri si 1 router de internet. Momentan am doar un televizor conecat si astept sa imi mai cumpar unul. Detin si un monitor HP1740 cu iesire VGA si DVI. Am conectat monitorul la receiver cu ajutorul unui adaptor dvi-hdmi. Problema este ca nu imi functioneaza. Monitorul imi porneste si imi arata sigla windows dupa ramane ecranul albastru. Ma gandesc sa nu fie din cauza transmisiei, pentru ca de la receiver pleaca pe rezolutia 1280*1024 pe 50Hz iar monitorul scoate pe 75HZ. Astept o opinie.

Răspuns Câştigător
| OrangeHelper a răspuns:

Salut,
Te rugam sa-i contactezi pe colegii nostri de la linia de suport Orange Home, prin apel la numarul scurt 300 si sa incerci sa verifici setarile serviciului impreuna cu acestia. In cazul in care va fi necesar va putea fi stabilita programarea unei interventii la adresa ta.
O zi buna,
Orange helper

1 răspuns:
| MarianVio explică (pentru OrangeHelper):

Multumesc! Voi contacta echipa.